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3 Jours après la disponibilité du colis, des frais supplémenatires de garde à hauteur de 4€ à paris et de 1.500F à Abidjan sont appliqués. Nous vous invitons à prendre toutes les mesures nécessaires afin de proceder au retrait du colis au plus vite.
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Tout colis dont le poids présente une décimale est comptabilisé au demi supérieure. (Exemple : un colis de 2,10kg à 2,49kg sera comptabilisé à 2,50kg ou encore un colis de 2,51kg à 2,99kg seracompté comme 3kg)
ASSURANCE & INDEMNISATION EN CAS DE PERTE
3EN CAS DE SOUSCRIPTION A L'ASSURANCE
- Aircolis rembourse la valeur déclarée du colis ainsi que les frais d'expédition payés
- Indemnisation Ad Valorem : Selon la valeur déclarée (max 1000€), Si plus favorable pour le client : AirColis indemnise à hauteur de 21€/kg
4EN CAS DE NON SOUSCRIPTION A L'ASSURANCE
- AirColis indemnise le client uniquement à hauteur de 21€/kg peut importe la valeur du colis.
Dans les deux cas, les frais d'expeditions sont déduits dans le montant à rembourser, si le client choisi le règlement à la livraison.